场景 01 · 成交
结账即沉淀会员
开单时识别会员，订单、支付和服务记录同步归档，结账完成即形成可持续跟进的顾客档案。
- 消费明细与会员资料自动关联
- 减少手工登记和信息遗漏
1结账时识别顾客
2消费记录自动沉淀
他们都在使用店小匠
MB木北造型
MR奈瑞儿
PA宠爱有家
LO乐活健身
LY丽阳口腔
- 服务门店
- 1,000+
- 平均上线
- 3天
- 服务响应
- 7×12小时
门店经营闭环
从成交开始，把顾客留在门店里
系统自动接住每一次交易信息，让员工清楚知道顾客是谁、买过什么、下次什么时候到店。
-
收银成交订单与支付自动记录
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自动建档识别或创建会员
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卡项沉淀余额、次数统一管理
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预约到店服务与时间提前排好
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回访提醒该联系谁不再靠记忆
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再次复购持续服务同一位顾客
预约进度员工打开页面就能看到
每日排期减少撞期和漏记
三个高频经营场景
让每一次到店，都有下一次
从成交留档、卡项消耗到回访跟进，把零散的门店动作串成可持续的复购节奏。
1结账时识别顾客
2消费记录自动沉淀
场景 02 · 卡项
卡项余额和到期时间一目了然
储值、次卡与套餐统一呈现，余额、次数和到期时间随时可查。
储值卡¥ 860.00有效期清楚可查
肩颈护理次卡剩余 3 / 10 次到期前提醒跟进
染护套餐剩余 2 / 6 次下次服务：周六 14:00
场景 03 · 回访
30天未到店顾客自动提醒
系统筛选沉默顾客，员工结合最近消费和偏好直接回访，结果自动留档。
待跟进顾客3 位待处理
A
顾客 A最近消费：护理服务优先回访
B
顾客 B次卡即将到期
C
顾客 C上次到店：36 天前
客户案例
一家真实门店，怎么把复购做起来
木北造型 · 3 家门店
“以前靠记忆和纸笔，顾客一多就容易遗漏。用了店小匠，会员资料更完整了，跟进也有了依据，复购自然就上来了。”
— 木北造型 创始人 李先生
- 会员资料完整率
- 96% 较使用前提升 35%
- 到期卡项跟进效率
- +42% 跟进及时率提升
- 门店统一管理
- 3家 数据实时同步
想看看这套复购流程是否适合你的门店？扫码联系产品顾问，按真实经营场景演示。
咨询演示
产品能力
覆盖日常经营，但不让系统变复杂
常用信息放在员工能找到的位置，管理信息按角色和门店清楚分开。
单店经营
收银、会员、卡项、预约在一处处理，减少多个表格来回切换。
连锁管理
总部统一查看多家门店，基础资料和经营数据不用逐店收集。
员工权限
不同岗位只看和操作需要的内容，重要数据避免被随意修改。
经营报表
收款、订单、会员与卡项情况集中查看，不用月底手工汇总。
小程序商城
顾客在线查看商品、服务和卡项，把购买入口带到门店之外。
数据安全
使用公有云部署与权限控制，门店无需自行采购和维护服务器。
上线与服务
上线流程简单，专人全程协助
每一步都明确由谁完成、门店需要准备什么，以及最终交付什么。
-
01
业务沟通
我们：梳理收银、会员、卡项和预约流程。
门店：说明现有做法与主要问题。
交付：适用方案建议 -
02
数据迁移
我们：协助整理可迁移的数据。
门店：提供已有会员、卡项等资料。
交付：基础资料与数据核对 -
03
员工培训
我们：演示日常操作与注意事项。
门店：安排实际使用人员参加。
交付：可独立操作的员工 -
04
正式上线
我们：协助检查配置与首日使用。
门店：按真实业务开始开单。
交付：系统投入日常经营
预约演示
先看真实业务演示，
再决定是否适合你的门店
- 了解现有经营流程与主要问题
- 匹配适合的产品与部署方案
- 演示真实业务操作和完整流程
产品咨询：肖经理13421314686